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您當(dang)前的(de)位置(zhi): 服裝管(guan)理軟件> 關于我們 > 紫日洞(dong)察(cha)︰訂閱式零售,能否釋放會員消費xuan)霸 li)”?
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    技術在迭代(dai),思(si)維在升級,但是零售“服務(wu)好人”這個傳統從(cong)未改變。

    傳統的(de)會員模式通常是當(dang)消費者消費到某一(yi)金額時(shi),由(you)零售商免(mian)費贈送會員身份。然huan)庵幟J劍 加諳延you)終于消費,缺少了(liao)新零售消費時(shi)代(dai)最為(wei)重(zhong)要的(de)體驗(yan)!

    對yuan) 郴嵩蹦J澆械dai),成為(wei)了(liao)釋放出(chu)會員消費xuan)霸 li)”的(de)關鍵所在,于是“訂閱式零售”由(you)此誕(dan)生。

    “訂閱式零售”最明顯的(de)特點就是為(wei)體驗(yan)“付費訂閱”,形成新的(de)用戶消費路徑(jing)︰品牌按周期收費並向用戶發(fa)盒(he)子→用戶滿意(yi)就留下(xia)。

    準(zhun)確的(de)來說,訂閱式零售可以細分為(wei)三種類(lei)型︰

    01.消費者按照自己he)埠醚xuan)擇固(gu)定的(de)商品,持續(xu)訂購(gou)

    這種訂閱模式的(de)好處在于能夠(gou)保持消費者對品牌的(de)忠誠(cheng)度,同(tong)時(shi)為(wei)建立消費者模型節(jie)約時(shi)間。

    02.品牌通過消費者數(shu)據建立用戶畫像(xiang),搭配不同(tong)商品推送

    這種訂閱模式其實是一(yi)種化整為(wei)零的(de)做法,比re)緡 猿S玫de)化妝品,單(dan)獨購(gou)買套(tao)裝價格比較昂貴(gui),且套(tao)裝內的(de)產品並非都實用。用戶就可以通過美妝產品訂閱nan)緣土 de)價格嘗試不同(tong)品牌的(de)產品組(zu)合(he)。

    03.消費者根據不同(tong)價格訂購(gou)套(tao)餐,商家隨機搭配商品組(zu)合(he)

    這種訂閱模式尤其適用于沒有時(shi)間和渠道搜羅潮流商品但喜歡(huan)時(shi)尚的(de)年輕人。他(ta)們只需要每(mei)月繳納固(gu)定的(de)費用,就可以得到商家隨機搭配的(de)驚喜禮(li)物。

    利用訂閱式零售能夠(gou)幫助品牌在獲客、轉化、供應鏈及客戶管(guan)理這幾(ji)個方面都能形成健康、高效的(de)nao) 罰/span>

    大幅減少了(liao)服務(wu)鏈條的(de)中間環節(jie)

    訂閱式零售模式一(yi)般為(wei)品牌會員bei)蛘 bu)分消費群體提供服務(wu)。基于消費者對品牌的(de)信任與認可,客戶資源(yuan)不易流失,且容易通過品牌回訪(fang)進行喚醒xuan)/span>

    變非標準(zhun)化的(de)主動下(xia)單(dan)為(wei)標準(zhun)化的(de)被(bei)動續(xu)單(dan)

    將用戶主動下(xia)單(dan)、品牌不huan)ㄆ諢胤fang)轉為(wei)被(bei)動的(de)周期性復購(gou),品牌不必為(wei)難以捕獲準(zhun)確的(de)用戶復購(gou)時(shi)bei)械嬌嗄nao)。

    提高了(liao)產品的(de)規(gui)劃效率和資金利用率

    當(dang)用戶與品牌形成穩定的(de)關系(xi)以後(hou),用戶每(mei)次的(de)“需求發(fa)布(bu)、成功消費xuan)?嘶鞀蹺鎩鋇刃形wei)都會形成數(shu)據沉(chen)澱,幫助後(hou)台系(xi)統更加清晰地描繪用戶群,便于品牌根據用戶畫像(xiang)規(gui)劃產品,提升資金利用率。

    訂閱式零售所產生的(de)每(mei)一(yi)次互動、溝通都會加you)釔放樸胗沒?de)捆綁,形成強粘性。消費者在成為(wei)忠誠(cheng)會員的(de)同(tong)時(shi),釋放其消費力(li)量,真正地盤(pan)活零售品牌的(de)流量資產,助力(li)品牌實現會員運(yun)營可持續(xu)發(fa)展。

    *部(bu)分圖ji) 醋醞侵刪


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